Доставка и Оплата
Оплата по фактическому весу
Рыба — это весовой товар, и отрезать стейк весом ровно 1.000 кг физически невозможно. Поэтому мы используем систему холдирования (заморозки средств):
- Вы оформляете заказ на сайте. На вашей карте резервируется (замораживается) сумма с запасом около 10-15% на возможный перевес.
- Наш весовщик-сборщик бережно отбирает рыбу, взвешивает её и заносит точный вес в систему.
- Итоговая сумма пересчитывается автоматически по реальному весу.
- Мы подтверждаем списание (capture) ровно этой суммы. Излишек денег мгновенно размораживается банком и возвращается вам на карту. Без комиссий.
Стоимость доставки
По городу — 250 ₽. При заказе от 3000 ₽ — бесплатно! За город рассчитывается оператором после оформления заказа.
Интервалы времени
Доставляем ежедневно. Доступно два интервала на выбор: с 12:00 до 16:00 и с 18:00 до 22:00.
Как мы сохраняем свежесть рыбы при транспортировке?
Мы дорожим своей репутацией и гарантируем, что охлажденная рыба приедет именно охлажденной, а замороженная — каменной твердости без признаков подтаивания.
Для этого наши курьеры используют профессиональное холодильное оборудование и плотные изотермические контейнеры с аккумуляторами холода. Температура внутри боксов строго контролируется в диапазоне от -2°C до +2°C для свежей рыбы и не выше -18°C для замороженных морепродуктов.